美容导师实战手册连载四全是专业知识适

本篇内容概要：美容业是跨多种专业的行业、其涉及到医学、生理学、心理学、色彩学、化妆、专业形象设计、生物学、生化、美学、市场营销、交易、经营管理等多方面的专业知识，本篇共分为二十七小节，内容较为全面、丰富，对提高美容导师的素质有极大帮助。

第一章美容导师必须掌握的

基本专业知识

不容置疑，时代在进步，行业的发展对美容导师的综合素质提出了严肃的挑战，美容导师不再仅仅是一位按摩师，或单纯的技能人员，她们要想很好地适用行业印发展，满足顾客的需要，所涉及的知识面已越来越广泛，在人体生理学与组织学，皮肤学、营养学、美容化学、生化、细菌学、专业化妆、心理学、色彩学、专业形象设计、人际关系学、美容院经营管理、市场营销学及物流学等方面知识都必须有所了解或必须掌握透彻。本章共分为二十七小节，为美容导师提供了各个层面的专业知识，虽是浓缩，去口是精华，便于美容导师在繁忙的工作中掌握更多知识，对顾客做到有问必答，力求在美容业中发展游刃有如。

第一节专业形象

1、何谓健康学?

答：健康学是应用科学的一部分，主要在于讨论健康的生活。

2、何谓个人保健?

答：遵守健康法则保持个人的身心健康。

3、何谓公共卫生?

答：政府为保护或促进大众健康所采取的步骤。

4、个人应遵守哪八项法则来保持身心健康?

答：（a）每天洗澡（b）餐后刷牙（c）保持良好的姿势（d）适度运动（e）放松心情（f）适度睡眠（8）适量饮食（h）保持健康心理。

5、我们的态度，思想及情绪对我们的身体有何影响?

答：思想、态度与情绪都会影响身体的活动、刺激或降低身体的功能。强烈的情绪诸如优虑、愤怒、惧怕，对心脏、动脉、腺体等均有不良的影响，也会减低身体对疾病的抵抗力。

6、美容师工作时可采取哪五种法则以保持良好的姿势7

答：（a）以脚掌承受体重，不要用脚跟（b）膝部略微弯曲（c）肩膀向后（d）吸小腹（e）抬头挺胸。

7、基本站姿有哪三项法则?

答：（a）左脚打开45度（b）右脚向前打直，脚跟对准左脚的足背，右脚也可以比左脚稍前几英寸（c）两膝稍微弯曲，右膝向内弯。

8、保持正确的姿势有哪些好处?

答：预防疲劳、改善外表、改善体内器官的功能。

9、正确的坐姿为何?

答：（a）把脚顺着膝盖直接摆在地板上（b）椅面与膝部平行（c）以脚支撑大腿的重量（d）由大腿骨承受体重（e）上身保持挺直（f）座椅的高度必须正确（s）下半身背要贴住椅背坐好（h）不可垂头弯腰。

10、请举例说明举起重物的适当方法?

答：背要打直，以腿部及臀部的肌肉用力，不要以背部的肌肉用力。

11、如何保持手部与指甲的整洁?

答：（a）如果必须把手放入带有刺激性的液体中，请戴塑料或橡皮手套。（b）就寝前及洗手后用护手霜或护手液来保养手部。（c）使用润肤霜或润肤液来保持手部肌肤的细嫩，洗手后用柔软的毛巾将手背皮肤向后擦干。（d）选用良好品质的有色或无色指甲油，避免弄脏或剥落。随时涂抹指甲油保持指甲的鲜艳与美观。（e）指甲不可以留得太长或太尖，这样才不会影响工作，也不致在做脸部按摩或化妆时抓伤顾客。（f）如果你有咬指甲的习惯，必须设法改掉这个毛病。

12、列举三种保养脚部的方法?

答：（a）穿合脚的鞋（b）脚指甲修剪整齐（c）每天保养脚部，如有毛病应找医生治疗

13、如何培养良好个性?

答：（a）对人生要有健康的态度（b）稳定情绪（c）对人要有礼貌（d）要有幽默感。

14、悦耳的声音应具备哪些特征?

答：音调友善、态度积极、说话清晰、音量适中。

15、美容师与顾客之间的谈话主题何者为主?

答：（a）顾客的兴趣（b）顾客私人的活动（c）流行服饰（d）文学（e）旅游。

16、与顾客谈话时应避免哪些主题？

答：（a）你自己的私人问题（b）宗教（c）其它顾客的不良行为（d）你自己的经济状况（e）私人感情上的问题（f）同事的较差手艺（s）你自己的健康问题（h）别人的隐私。

17、美容师如何表达专业形象?

答：（a）准时（b）工作环境保持得一尘不染（c）随时准备好回答顾客的问题（d）关心顾客，为顾客提供最好的服务与产品。

18、美容师应该如何对待顾客?

答：（a）真挚而圆滑（b）机警、愉快、热心（c）容忍有礼（d）井然有序而又守时

（e）诚实、可靠，忠实（f）关心顾客的需要（8）勤于提升专业素养，为顾客提供更好的服务。

19、何谓道德规范?

答：道德规范乃涉及人类行为的哲学与研究，特别强调是非的观念。

20、列举五项合乎道德行为的表现?

答：（a）对待所有顾客都要诚实却圆滑。（b）对待顾客要公平、尊重，不可厚此薄彼。（c）言而有信。负责尽职，让你的同事、顾客，以及其它的人了解你的可靠性。（d）主动解决顾客及美容院的种种问题。（e）随时保持最高的专业水准。

21、美容师应该如何对待政府主管机关的人员?

答：美容师应该了解他们的职责与权限，并且向他们表示应有的礼貌与敬意，共同提升美容业的品质。

22、美容师应该如何对待美容法规？

答：了解并且遵守美容法规。

第二节美容史

1、古代化妆品中曾经使用哪些天然颜料?

答：蔬果、树皮、黏土。花、胡桃、药草、树叶等。

2、“锑粉”是什么?古埃及人如何使用锑粉来化妆?

答：锑粉被古埃及人用来做眼部的化妆品，通常涂在眼皮上使眼睛看起来更大、更明亮。

3、古埃及人如何保持皮肤的滑润?

答：利用香油。香水或油膏来滋润皮肤。

4、英中文的“Cosmetics”这个名词源自希腊文的哪一个字?其原义为何?

答：源自希腊Kosmetikos，原意为[装饰的技巧]。

5、古罗马人利用哪些东西制作敷面之面膜?

答：牛乳、酒、面包。有些则由玉蜀黍，面粉、牛乳以及新鲜牛油所制成。

6、在多久以前化妆品学仍隶属于医学?何时才正式脱离医学，成为独立的科学?

答：中古时期的美容学与医学在大学里是一门课程，并不分开教授；美容与医学正式脱离是在十六世纪末期。

7、文艺复兴时期的女人为什么要剃掉眉毛?

答：为了展示较宽阔的额头，而且女子剃眉在当时被视为智能的象征。

8、伊丽莎白女王一世时期中（o—）使用哪些成分来配制敷面膏（面膜）?

答：粉状蛋壳、明矾、硼砂、杏仁以及罂粟的种子。另外也使用牛乳、酒类，牛油，水果、蔬菜等。

9、历史上的哪一个时期不鼓励化妆与华丽服饰?

答：维多利亚女王时代。

10、三十年代的流行风尚受到什么样的影响?

答：三十年代的人们深受媒体的影响（报纸，杂志，广播，电影）。

第三节细菌学

1、何谓细菌学?

答：研究细菌的科学。

2、为何美容师必须严格遵守卫生规则?

答：为了保护美容师与顾客不受细菌的感染。

3、何谓细菌?

答：细菌是到处都存在的微小、单细胞微生物。

4、细菌的英文除了bacteria之外又有何名称?

答：micro—orgavisms,germs以及microbes。

5、为什么我们用肉眼看不见细菌?

答：由于细菌太小，除非用显微镜，否则我们用肉眼是看不见细菌的。在一根针的针头上就可能存在一千五百个杆状菌。

6、简述细菌的荫大种类?

答：非致病菌及致病菌。

7、何谓非致病菌及致病菌?

答：非致病菌均属于腐生菌，并不会引起疾病。致病菌均属于寄生菌，对人体有害，能引起疾病。

8、试写出三种细菌的主要形状?

答：球菌（圆形）、杆状菌（杆状）、螺旋状菌（螺旋状）。

9、成串及键状的细菌为何?

答：葡萄状球菌、链状球菌。

10、细菌如何繁殖?

答：细菌吸收食物后细胞立即长大，到达生长极限时，母细胞会分裂成两个子细胞，然后一直再繁殖下去。

11、局部感染和全面感染有何不同?

答：局部感染仅限于身体某一部分受感染，如疔或脓胞。一旦血液中的细菌以及细菌素传布到身体的每一部分时，就全造成全面的感染，例如血液中毒之现象。

12、何为感染的造成原因?

答：感染是致病细菌侵入人体所造成。

13、试写出两种造成脓包的细菌?

答：葡萄状球菌、链状球菌。

14、试写出能让美容师无法工作的四种常见传染病?

答：肺结核、癣、疥癣、虱。

15、何谓传染病?

答：会由一个人传染到另一个人的疾病。

16、美容院中如何预防传染病?

答：随时注意卫生，保持个人清洁习惯。

17、写出细菌入侵人体的四种方式。

答：嘴巴、鼻孔，眼睛及皮肤的伤口。

18、人体如何抵抗传染?

答：A、完整无损的皮肤；B、身体分泌物；C、白血球；D。抗体。

19、何谓免疫性?

答：免疫性是抵抗细菌入侵人体和消灭已经侵入人体细菌之能力。

20、先天免疫性与后天免疫性有何不同?

答：先天免疫性系对疾病的自然抵抗。后天免疫性是指人体不经任何帮助而克服了某些疾病或接种以后的免疫能力。

21何谓带菌者?请举例。

答：带菌者是一个对疾病免疫的人，但是他身上所隐藏的细菌却会传染给他人。伤寒和白喉即以这种方式传染。

22、如何才能消灭细菌?

答：消灭细菌可用消毒杀菌剂、高热及紫外线。

第四节消毒与卫生

1、何谓消毒?

答：消毒即为消灭所有有害及无害细菌的过程。

2、何谓卫生？

答：卫生是为了保持对象与环境清洁、安全，进而防止细菌生长，减少传染性病的过程。

3、消毒与卫生为什么对美容师非常重要?

答：因为消毒与卫生可以阻止细菌的生长或彻底的消灭它们，并将传染减至最低程度。

4、消毒剂有何功用?

答：抑制细菌生长或消灭细菌。

5、何谓[无菌法]（asepsis）?

答：避免细菌形成的技术。

6、何谓[腐败]（sepsis）?

答：致病菌所引起的污染。

7、写出三种加热处理消毒方式。

答：煮沸、水蒸气的热力、烘干法。

8、杀菌剂与消毒剂何者药性较强?

答：杀菌剂。

9、写出两种辐射处理的消毒方式。

答：紫外线辐射、伽玛射线辐射。

10、何种强度的福尔马林液可用来作消毒工具?

答：25%溶液，相当于含10%的甲醛气。

第五节细胞、人体结构及生理学

1、人体的最大器官为何?

答：皮肤。

2、何谓细胞?

答：细胞为所有生物的基本元素，包括人类、动物、植物以及细菌。

3、细胞的构造为何?

答：细胞系由细胞膜。细胞核，细胞质以及中心体所组成。

4、细胞如何繁殖?

答：细胞成熟后会以间接方式来繁殖。

5、细胞如何获得滋养?新陈代谢可分成哪两种?

答：（a）细胞质能提供细胞所赖以成长及繁殖的营养。（b）组成代谢及分

解代谢。

6、人体组织可分成哪五种?

答：结缔组织、肌肉组织，神经组织，上皮组织、液态组织。

7、皮肤是一种组织还是一种器官?

答：两者皆是。

8、人体是由哪九大系统所组成?

答：骨骼系统，肌肉系统，神经系统。循环系统、内分泌系统、排泄系统、

呼吸系统、消化系统、生殖系统。

9、人体最硬的结构为柯?

答：除了牙齿，骨骼是人体最硬的结构。

10、人体中共有若干骨头?

答：块。

1l、颅骨有哪八块？

答：（a）一枕骨（b）两块顶骨（c）一块颧骨（d）两块颞骨（e）一块筛骨（f）一块蝶骨。

12、颜面骨有哪十四块?

答：（a）一块鼻骨（b）两块泪骨（c）两块颧骨（d）两块鼻甲骨（e）一块黎骨（f）两块口颅骨（8）两块上颚骨（h）一块下颚骨。

13、胸部由那些骨头所组成?

答：胸骨、脊骨、肋骨以及连接的软骨。

14、颈椎骨与肩骨的位置在哪里?

答：肩部。

15、上臂的最大骨头为何?

答：肱骨。

16、腕骨由多少块骨头所组成?

答：八块。

17、我们如何称呼手掌上细长的骨头?

答：掌骨。

18、肌肉系统具有哪些功能?

答：产生人体的运动。

19、何谓肌肉学?

答：研究肌肉构造、功能以及疾病的科学。

20、我们如何称呼心脏的肌肉?

答：心肌。

21、肌肉组织可以利用哪五种方法来达到增进活动之目的?

答：（a）化学药品一某种酸与碱（b）按摩（c）电流（d）干热（e）湿热。

22、按摩时通常采取何种施压方向?

答：由终止端至起始端。

23、头部有哪些肌肉?

答：额枕肌、枕肌、额肌、帽状腱膜。

24、眉肌有哪两种?

答：眼轮匝肌与皱眉肌。

25、鼻肌有哪些?

答：上鼻肌。

26、口肌有哪些?

答：四头肌、下唇降肌、颊肌、提口角肌、颜肌、口轮匝肌，笑肌、口部三角肌。

27、何谓神经学?

答：神经学是医学的分支，专门研究神经系统及其疾病。

28、研究神经系统的主要目的是什么?

答：了解各种脸部护理对神经、皮肤、胜部以及全身的影响。

29、神经系统可分成哪三大类?

答：中枢神经系统、末稍神经系统、自主神经系统。

30、神经可分成哪两大类?

答：知觉神经与运动神经。

31、人体中最大的神经组织体是什么?

答：脑。

32、神经疲劳有哪些迹象?

答：忧愁、激动、气色不佳、眼神迟钝。

33、第五对脑神经又叫什么?

答：三叉神经。

34、血管系统包括哪些部分?

答：动脉、静脉及微血管并形成密闭的系统。

35、能将纯血从心脏输送至各组织的是血管中的哪一部分?

答：动脉。

36、何种血液细跑可以消灭入侵的细菌?

答：白血球。

37、人体组织的废物处理系统是什么?

答：淋巴系统。

38、人体的化学控制系统为何?

答：内分泌系统。

39、为什么皮肤也可算是腺体系统的一部分?

答：因为皮肤可以产生维他命D。

40、肾脏，肝脏。皮肤。肠、肺属于那一种系统?

答：排泄系统。

41、我们需要什么才能将食物转变成能量?

答：氧。

42、为什么用鼻子呼吸比用嘴巴较为健康?

答：鼻道中的鼻毛与粘膜可以抵抗空气中的细菌入侵。

43、为什么消化系统对美容师非常重要?

答：良好的消化系统能使皮肤保持健康、漂亮，对美容师及其顾客而言都非常重要。

第六节皮肤之生理学与组织学

1、请为皮肤下一简明之定义。

答：皮肤是覆盖人体的最大器官，微含水分。柔软，易弯曲，呈微酸性。

2、健康皮肤的外观应为如何?

答：结构细密、肤色健康、没有瑕疵。

3、皮肤可分成哪两类?

答：表皮与真皮。

4、请指出表皮的位置并说明其功能。

答：表皮为皮肤的最外层，覆盖全身有保护作用。

5、表皮可分成哪些层?

答：角质层。透明层、粒状层、生长层。

6、表皮中的哪一层可以不断的剥落及生长?

答：角质层。

7、表皮中的哪一层含有细小，透明的细胞?

答：透明层。

8、表皮中哪一层开始蜕变为角质物质?

答：粒状层。

9、表皮中的哪一层负责繁殖及生长?

答：生长层。

10、请简述真皮的构造。

答：真皮系结缔组织中高度敏感的脉管层，结构中含有无数的血管，淋巴腺、神经，汗腺、脂肪腺、毛囊、竖毛肌及毛乳头。

1l、真皮可分成哪两层。

答：表层及较深层。

l2、表皮的结构为何?

菩：黑色素及毛乳头。

13、较深层的结构为何?

答：脂肪细胞，血管、淋巴管，脂肪腺、汗腺。毛囊、竖毛肌。

14、皮下组织的功能为何?

答：所含的脂肪可当作能源来消耗，也可以保护外层之皮肤。

15、皮肤中的血液约有多少？

答：约人体全部血液的二分之一到三分之二。

16、皮肤如何摄取营养？

答：血液——淋巴液可供给皮肤所需之营养。

17、皮肤中有哪些神经组织?

答：运动。知觉及分泌神经纤维。

18、人体哪一部分的神经末端为数最多?

答：手指尖。

19、运动神经组织分布在皮肤中的哪些构造中?

答：分布在附于毛囊上的竖毛肌之上。

20、造成皮肤具有弹性的主要原因是什么?

答：真皮中的弹性纤维使皮肤具有弹性。

21、皮肤的色素存在于何处?

答：表皮生长层之最深层及真皮乳头状层。

22、皮肤的知觉神经对哪五种东西有所反应?

答：冷、热、触觉、痛、压力。

23、分布在汗腺及皮脂上的神经组织有何功能?

答：调节汗腺的汗水排泄，控制皮脂流至皮肤表面。

24、何谓具有弹性的皮肤?

答：皮肤拉长后能迅速恢复原状。

25、老化皮肤有何特性?

答：丧失弹性。

26、肤色由何物决定?

答：色素及血液。

27、皮肤的六大功能为何?

答：保护、知觉、调节体温。排泄。分泌、吸收。

28、何物可以调节体温?

答：皮肤之血液循环及汗的蒸发。

29、人体的正常体温是多少?

答：华氏98.6度。

30、请例举四种皮肤的相关附属物。

答：毛发、指甲、汗腺、皮脂腺。

31、皮肤中最重要的管腺为何?

答：汗腺、皮脂腺。

32、汗腺的构造为何?

答：汗腺成管状，含有一形状像线圈般的基部，在皮肤表面形成毛孔

33、汗腺存在于人体的哪些部分?

答：皮肤的整个部分，手掌、脚掌、前额及腋下特别发达。

34、汗腺的功能为何?

答：汗腺能调节体温，将废物排出体外。

35、哪些因素可以增加汗腺的活动?

答：热、运动、情绪变化及服用某种药品。

36、皮脂腺的构造为何?

答：皮脂腺成囊状，含有许多小囊，小囊的管道接到毛囊中。

37、皮脂腺可以分泌何物?

答：皮脂。

38、皮脂的主要功能为何?

答：润滑皮肤及毛发，使皮肤及毛发柔软。

39、皮脂腺位于人体的哪些部分?

答：除了手、脚掌之外，全身都有皮脂腺，尤其以脸部为最多。

40、皮肤及皮肤腺体具有那些主要功能?

答：保护、知觉、调节体温、排泄。分泌、吸收。

第七节皮肤疾病、皮肤学及特殊美容方法

l、美容师为何必须能够辩认一般的皮肤毛病?

答：防止皮肤毛病的恶化及传染。

2、研读皮肤感染疾病的目的何在?

答：帮助疾病传染之预防。

3、美容师为什么必须拒绝为患有感染疾病的顾客服务?

答：确保本身及大众的健康。

4、何谓皮肤学?

答：研究皮肤性质、构造、功能、疾病及治疗之科学。

5、何谓皮肤科医生?

答：系领有医生执照之皮肤专家。

6、何调皮肤之损害?

答：受伤或疾病所造成皮肤组织之构造改变。

7、客观损害及主观损害有何不同?

答：客观损害可以看得见，如面疱；主观损害可以感觉到，如发痒。

8、何谓皮肤之第一级损害?

答：斑点、血疹、水泡、脓疱、结核、大疱、疙瘩、瘤。

9、试述皮肤第二级损害的七种情形?

答：鳞、破皮、裂缝、溃烂、疤、污点。

10、何谓疾病?

答：违反正常健康情况之症状。

11、Comedones（黑头）与Milia（白头）之通俗英文名称为何?

答：Blackhead与Whitehead。

12、黑头形成的原因是什么?

答：皮脂腺的管道被硬化或皮脂腺阻塞时会形成黑头。

13、何谓面疱（acne）?

答：面疱（青春痘）是一种慢性皮肤发炎的毛病，与青春期的荷尔蒙变化及皮脂腺分泌过多的油脂有关。

14、以下名词中哪些适用于皮脂腺之毛病?

a）白头b）面疱c）汗臭d）黑头c）皮脂漏

答：白头、面疱、黑头及皮腺漏。

15、何谓汗臭?多汗症?无汗症?痱子?

答：（a）汗臭症：腋与脚部常有难闻的汗臭味。（b）无汗症：不会流汗，通常由发烧或皮肤疾病所造成。（c）多汗症：出汗过多，系由高热或一般身体之不适所造成。（d）痱子：汗腺的急性发炎毛病，皮肤上会长出一些红色的小颗粒。

16、何谓皮肤炎?

答：系指皮肤的发炎情况。

17、何谓湿疹?

答：系皮肤的急性或慢性发炎。

18、牛皮癣的外观特征为何?

答：牛皮癣呈圆形干燥的斑点，被粗糙的银灰色鳞屑所覆盖。

19、牛皮癣通常长在身体的哪些部位?

答：头皮，手肘、膝部、胸部、背下方。

20、何谓单纯疱疹?

答：系一种滤过性病毒之感染。

21、单纯疱疹通常出现在人体的哪些部位?

答：唇部、鼻孔或脸部的其他部位。

22、何谓白化症?

答：皮肤、头发缺乏色素。

23、何谓皮肤变色?

答：在不正当的情形下，色素会从体内发展至皮肤表面，皮肤或体内系统如有毛病就会出现不正常的颜色。

24、造成微血管破裂的原因为何?

答：皮肤老化、过冷或过热、疾病、过度摩擦、血液循环不良、服用某种药物。

第八节美容化学

1、何谓化学?

答：化学是—门讨论物质之成分、结构及特性并且探讨物质如何在不同化学情况下产生变化的科学。

2、化学可分为哪两种?

答：有机化学与无机化学。

3、有机化学与无机化学有何不同?

答：有机化学系研究含碳物质的科学。无机化学研究所有不合碳物质的科学。

4、何谓物质?

答：占有空间、具有质量的任何东西。

5、何谓液体?

答：液体没有形状的，其形状随容器而变且无法立即压缩。

6、何谓气体?

答：气体与液体一样也是没有形状的，不过却很容易扩散而且可能压缩。

7、具有元素特性的最小部分为何?

答：原子。

8、原子的较小粒子为何?

答：质子、中子、电子。

9、何谓分子?

答：分子是元素或化合物的最小粒子，具有元素或化合物的所有特性。

10、何谓元素?

答：元素是所有物质的基本单位，它不会被更简单的东西所结合，而元素本身也不能分解更简单的东西。

11、何谓化合物?

答：两种或两种以上之元素以化学方法结合在一起就形成化合物。

12、目前已经发现的元素共有几种?

答：种。

l3、化合物中最重要的种类有哪四种?

答：氧化物、酸、碱、盐。

14、物质如何产生变化?

答：物质可由物理方法与化学方法产生变化。

l5、请各举一个物理变化及化学变化的例子。

答：物理变化：冰变成水。

化学变化：氢氧化钠与脂肪起化学反应形成肥皂。

16、请说出三种有助于辨识物质的特性?

答：气味、颜色、味道。

17、美容仪器最常用的水为何?

答：蒸馏水或过滤水。

18、皮肤的PH值为何?

答：4.5到6之间，通常为5.5。

19、滋润液的PH值为何是微碱性?

答：微碱性滋润液有软化皮肤的效果，可使皮肤易于吸收滋润液中有利皮肤的成分。

20、最普通的溶剂是什么?

答：水。

21、稀薄溶液，浓缩溶液以及饱和溶液有何不同?

答：比例上含溶质量很少的溶液为稀薄溶液，比例上含溶质量很多的溶液为浓缩溶液，在某一特定温度下无法再溶解或接纳更多溶质的溶液即称为饱合溶液。

22、美容产品中的乳液配制方式有哪两种?

答：油在水中以及水在油中。

第九节成分及产品分析

1、美容师为何必须熟悉产品的成分?

答：如此才能正确使用产品并推荐适合顾客皮肤的产品。

2、[活性成分]与[非活性成分]有何区别?

答：活性成分可直接在皮肤上起作用，非活性成分则不在皮肤上起作用，

而是执行[帮助产品]的功能。

3、化妆品所使用的成分有哪些来源?

答：植物、动物、维他命、矿物质或由化学品合成。

4、请列举几种以化学方式所合成的成分?

答：酒精、矿物油。

5、请列举几种[愈合剂]（healingagents）

答：甘菊、氧化锌。

6、何谓亲水剂?

答：亲水剂是一种具有吸收水分能力的物质。

7、在哪些化妆品中可发现海藻成分?

答：面膜以及其他可使皮肤恢复活力的产品。

8、何谓[胶原]（collagen）?

答：得自母牛胎盘的纤维性物质，可用做滋润剂，效果极佳

9、请列表说明洁肤产品（cleansers）的分类?

答：肥皂、清洁剂、沐浴用品、除臭剂、除汗剂，脱毛剂、

l0、何谓天然化妆品?

答：得自天然物质之化妆品。

1l、何谓有机化妆品?

答：成分取自生物（动物或植物）的化妆品。

l2、制造厂商为什么必须把产品所使用的所有成分都标示在包装上?

答：保护消费者，避免造成过敏，帮助消费者选择适用的产品。

13、使用化妆品之后需要多长的时间才会引起反应?

答：视情形而定，从马上反应到数天之后反应都有可能。

14、何谓[低过敏]（hypoallergenic）?

答：不含香料成分，不易引起的面疱。

15、何谓acnecosmetlca?

答：涂抹化妆品所引起的面疱。

16、使用化妆品引起不良反应时应向谁提出控诉?

答：消基会或政府之主管单位。

第十节营养与皮肤之健康

1、何谓营养?

答：营养是食物被吸收并转化成有机组织的过程。

2、食物之基本种类有哪三种?

答：脂肪、碳水化合物，蛋白质。

3、哪一类的食物对身体最重要?为什么?

答：蛋白质，因为蛋白质是人体用来建立组织的必备物质。

4、激烈减肥为什么对皮肤有不良影咱?

答：皮肤会下陷、起皱，不易恢复原状，而且会缺乏适当的营养。

5、何谓酵素?

答：酵素可以带动原本不会发生的化学反应，也可以加快化学反应的速度。

6、水对人体有何重要性?

答：水可以帮助消化，带走身体的废物，保持细胞的健康，有助于体温的调节。

7、缺乏维他命能够从皮肤的情况看出来吗?如果能够，如何看出?

答：可以。缺乏维他命c会造成坏血症，使皮肤受损且变得很不雅观。缺乏维他命D会引起玉蜀黍疹。其他诸如面疱、湿疹、鳞癣以及皮肤炎等毛病也与缺乏维他命有关。

8、哪些癖好对皮肤有害?

答：抽烟、饮酒及服药。

9、食物过敏有哪些症候?

答：流泪、恶心、头痛、荨麻疹、下痢便秘、胃痛等。

10、顾客的皮肤问题若有可能是过敏症所引起，你会如何处理?

答：建议他找专科医生检查。

11、哪些食物最常造成过敏现象?

答：牛乳、蛋、壳类、巧克力，鱼、虾、贝壳以及一些水果及蔬菜。

12、哪一种维他命据说具有治疗及软化皮肤的特性?

答：维他命E。

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